El Foro de Gobernanza de Internet transcurre en la Universidad de Matanzas, ahora en dos paneles: Desarrollo local, economía digital, cultura y ciberseguridad y Desafíos, buenas prácticas e inclusión digital.
En el primero de estos paneles se expuso la ponencia Propuesta de procedimiento de gestión del riesgo de impago para hoteles, del Doctor en Ciencias Gastón de Jesús Rodríguez. La investigación aborda una de las principales preocupaciones para los directivos de empresas e instalaciones hoteleras: las cuentas por cobrar. Gracias a este estudio se diseñó un algoritmo para disminuir la cantidad de cuentas por cobrar envejecidas en el ciclo de los 30 días establecidos.
Ello permitió la digitalización de los documentos de archivo que contienen las partidas de gastos, las cuales se imprimen únicamente en caso de auditoría, lo que constituye un gran avance que reduce la burocracia e incrementa la rapidez del proceso. También posibilita la inmediata facturación electrónica del consumo de los clientes en hoteles, que anteriormente tardaba hasta 45 días.
El procedimiento está vigente en las entidades de la cadena española Meliá en Cuba.
La segunda propuesta de la sala fue Observatorio de la sostenibilidad ambiental en Matanzas, expuesta por la Máster en Ciencias Liz Pérez, el cual trata de solucionar la gestión de la información ambiental en el país. El flujo de estos datos, por lo general, presenta dificultades en su procesamiento y ocasiona la pérdida de contenidos o, por el contrario, su duplicación. Dicho observatorio se relaciona con la aplicación de la Tarea Vida en Matanzas y ha permitido que esta experiencia se extienda a otros territorios del país. Es posible acceder al sitio web del observatorio mediante la dirección electrónica: www.costatenas.umcc.cu.
El siguiente trabajo fue el Proyecto de parque científico-tecnológico de Matanzas, presentado en voz de su autor, Diego Castilla. Esta iniciativa, que ve la luz el 1ro. de noviembre de 2017, integra varias empresas tecnológicas del territorio con el objetivo de solucionar problemáticas y dificultades, asociadas al empleo de las TIC’s y, a largo plazo, propiciar la informatización de la sociedad.
En horas de la tarde sesionará el plenario donde se realizarán los debates sobre los temas presentados.
Debates y conclusiones
2:15 pm. En la sesión de la tarde, que corresponde a la relatoría y debate de los temas expuestos, se analizaron algunos de los 132 comentarios suscitados en el foro debate online del tres de mayo último en el Portal del Ciudadano sobre los procesos tecnológicos que impactan directamente en la vida de la población.
En esta plataforma los usuarios comentaron acerca de la necesidad de conservar la ética en el medio virtual, especialmente, en el caso de la prensa para la cual Internet constituye un inmenso reto. “El periodismo digital no tiene hora de cierre”, “Internet es más que una técnica, es el corazón de un nuevo paradigma, base del desarrollo social actual”, resultaron algunos de los planteamientos expuestos por los cibernautas.
2:20 pm. La presidenta de la Unión de Periodistas en Matanzas, Yirmara Torres, presentó la relatoría de la jornada en el panel B, Desafíos, buenas prácticas e inclusión digital y se refirió a las intervenciones de Adonis Subit, profesor del Instituto Internacional de Periodismo José Martí, quien explicó la utilidad de cuatro herramientas para la navegación en Internet: cultura, visión crítica, capacidad para contar historias y relatarlas en múltiples canales.
Subit sugirió además, que el próximo foro de gobernanza fuera menos descriptivo y más analítico.
“Hace años se pensó que Internet democratizaría la información, pero lo que hace es amplificar la injusticia. En nuestras condiciones resulta fundamental educar a la población para no emplear de un modo subdesarrollado la tecnología. Hay que movilizarla”, así lo subrayó el ingeniero y periodista Iroel Sánchez.
2:30 pm. El presidente de la Unión de Informáticos de Cuba (UIC) en la provincia, Fidel Pancorbo, cede la palabra al auditorio para iniciar el debate.
2:45 pm. “Es fundamental incluir a los ciudadanos en el avance tecnológico y que cada cual aporte sus propios conocimientos. No hay que esperar por ETECSA para un curso de transfermóvil, sino solicitar el apoyo de nuestros vecinos, de compañeros de trabajo”, expresó Betty Correa Reyes, funcionaria de ETECSA.
3:00 pm. “La tecnología digital en nuestro país se introduce de manera muy lenta, en contraste con las rápidas dinámicas que rigen estos procesos en el mundo”, comentó Brian de Armas, trabajador de la Universidad de Matanzas.
3:15 pm. “Se trata de un combate cultural, pues el mayor problema no es la carencia de recursos, sino el adiestramiento de los usuarios. Contradictoriamente Internet ha aumentado la ignorancia y la desigualdad. La mejor manera de enfrentar esto es el cultivo del conocimiento, que permitirá un uso crítico de esa herramienta. Cuba se encuentra en mejores condiciones que la mayoría de los países de la región: la masividad de las escuelas, la obligatoriedad del noveno grado…”, enfatizó el propio Iroel.
3:30 pm. Arturo Barrios Robles, vicepresidente de la Unión de Informáticos de Cuba en Matanzas, se refirió a la importancia vital de la implementación de la gobernanza mediante el método científico para no reproducir las mismas experiencias en diferentes contextos.
“A muchas personas no les conviene el empleo de la tecnología digital porque obliga a un cambio de conducta. Esto ha ocurrido, por ejemplo en mercados donde se habilita la compra virtual y ´misteriosamente´ se agota determinado producto o en las terminales de ómnibus cuando se informa las capacidades de un vehículo y en la práctica no ocurre así. ”
Por último felicitó a los ponentes y agradeció a la Universidad de Matanzas por la acogida y por la organización del encuentro.
3:45 pm. En las conclusiones, Leyda Finalé de la Cruz, rectora de la casa de altos estudios matancera, expresó: “Los matanceros debemos sentirnos orgullosos de nuestra sociedad civil capaz de demostrar en este evento los principales logros en la informatización de la sociedad, uno de los objetivos para el desarrollo del país”.
Así mismo dio a conocer la convocatoria para el próximo Foro de Gobernanza en Internet.
(Escrito en colaboración con Maritza Tejera)
