Hotel Sol Palmeras llega hoy a los 33 años de fundado
VARADERO.- Consagrado como fiel exponente de la calidad de los servicios en el turismo de la Mayor de las Antillas, a 33 años de fundado llega hoy el hotel Sol Palmeras, acontecimiento sucedido el 10 de mayo de 1990 y al que asistiera Fidel Castro Ruz, líder histórico de la Revolución cubana.
El hotel mixto más viejo de Cuba constituye un claro referente para la industria de ocio de un país que se ufana de tenerlo entre sus más de 300 sitios de alojamiento.
En aquel momento Fidel también dejó oficialmente abierto el hotel Paradiso (Playa Caleta), ubicado a la entrada de Varadero, ocasión en la que intercambió con directivos y empleados de un colectivo operado por la cadena Gran Caribe.
Para muchos empresarios españoles como Francisco Camps, Sol Palmeras marcó un antes y un después para el turismo en la Isla, justo cuando la nación se abría definitivamente al mercado turístico global.
Alrededor del 15 por ciento de los turistas que lo visitan son repitentes, muchos de los cuales han regresado 30, 35, 40 veces, algo muy ligado al quehacer de los propios empleados, que con su amable trato son los primeros promotores de traer de vuelta aquí a hombres y mujeres que ya consideran parte de la familia.
A juicio de Antonio Erranz, subdirector general, Sol Palmeras sigue descollando entre sus similares de Varadero por los elevados niveles de ocupación, con un elevado promedio clientes.
Arnaldo Díaz Hiedra, secretario general del buró sindical, explica que eso se debe a los altos estándares de calidad conseguidos, pese a lo envejecida de una planta hotelera constantemente sometida a renovaciones para proveer al cliente de nuevas experiencias.
“Treinta y tres años de estar presentes en un sector tan competitivo y cambiante, Palmeras se ha mantenido en un lugar destacado y cumpliendo lo pedido por Fidel en su inauguración: Ser un ejemplo, una guía y una escuela».
Según Arnaldo, esas predicciones se han cumplido ampliamente, “todo ello gracias a su colectivo laboral, y muy especialmente a sus fundadores, que forjaron una cantera mantenida durante estos años, dando el ejemplo y sus conocimientos para formar a otros miles que, han engrosaron las filas del sector”.
Remarcó que «hoy seguimos entre los más destacados en las opiniones de nuestros clientes, en nuevos tiempos, con nuevas metas y retos, pero estamos seguros que, como siempre, triunfaremos”.
Más de tres décadas después hay que admitirlo, Sol Palmeras hospeda los mejores atributos de la industria de ocio en la Mayor de las Antillas. Tal y como una vez dijera el actual primer ministro cubano Manuel Marrero Cruz, este hotel nació derecho y se mantiene igual.
Fotos: De la autora, y tomadas de Trip Advisor.
